Biscuit ameiro

ホワイトデーに妻に渡しました。非常に喜んでいました。一緒に食べました。生地の風味がこれまで食べたことのないもので、うまかったです。マドレーヌのコーティングは見た目が可愛く、ほのかに香るフルーツがよかったです。

実は、飲食関係の友達に新年の挨拶ように購入しました。このアソートBOXなら満足していただけると、自分の中では確信してプレゼントしました。
外装から目を引いたみたいで、素敵な外装をきにいられていました。中を見て更に驚いていました。
お菓子も、美味しいと喜ばれていました。
お店のことも聞かれましたので、ご説明しておきました。選んで間違いないギフトです。

美味しいお菓子なので、お世話になった方への贈り物にしました。
とっても喜んで頂きました。
贈り物の時には再度、利用させていただきます。

友人の誕生日プレゼントとして購入し、日付指定で郵送をお願いしました。お菓子自体は、友人も大変喜んでくれましたが、日付指定ができるかメールで問い合わせ確認し、可能という返事だったので注文したのですが、指定した日より2日も早く届いていました。
誕生日というこで日付指定したのに…とても残念でした。できないなら、出来ないと教えて欲しかったです。

あい様

この度は、お買い上げいただきありがとうございました。

お問い合わせをいただき、お日にち指定にてお送りすることをお伝えしたにも関わらず、
不快な想いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

お日にちの指定についてはスタッフにも共有し、
担当スタッフも把握していたものの、送り状を出す際の設定操作を誤ってしまいました。

私の教育が行き届いていなかったのが最大の原因でございます。


今回の件、ご連絡をいただきまして本当に感謝しております。
ご意見をもとに、スタッフの指導を徹底し、ご満足いただけるお店作りに努めて参ります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。


あい様のメールアドレスにもご連絡させて頂いておりますので、もしお時間ございましたらご確認頂けたら幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

Biscuit ameiro

店舗へ伺うのが難しく、オンラインショップで購入しました。友人の家族におしゃれで美味しいお菓子のプレゼントをと思い選びましたが、事前の配送日相談にも乗っていただき安心して注文することが出来ました。私も友人家族も、美味し可愛くて大満足でした。ありがとうございました。